Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid en overeenkomst

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere zakelijke overeenkomst waarbij JobsGenerator B.V. software, analyses, methodieken, advies, implementatie of aanverwante diensten levert. BTW-identificatienummer: NL002049701B30. Een offerte, orderbevestiging of andere schriftelijke afspraak kan aanvullende of afwijkende bepalingen bevatten. Bij strijdigheid gaat die specifieke afspraak voor.

JobsGenerator richt zich op zakelijke gebruikers. De klant staat ervoor in dat degene die de overeenkomst aangaat daartoe bevoegd is.

2. Dienst en ontwikkeling

JobsGenerator helpt organisaties vooraf expliciet te maken wat succes in een functie betekent en die meetlat te gebruiken voor onder meer vacature, selectie, scorecard, onboarding en eerste evaluaties. Functionaliteit kan tijdens de looptijd worden ontwikkeld, aangepast, uitgebreid of vervangen, zolang de kern van de overeengekomen dienstverlening niet wezenlijk wordt uitgehold.

Output van JobsGenerator ondersteunt menselijke besluitvorming. De klant blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke functie-inhoud, validatie, selectie- en personeelsbeslissingen en voor naleving van toepasselijke wet- en regelgeving.

3. Accounts en toegang

De klant is verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersaccounts, toegangsrechten en inlogmiddelen binnen de eigen organisatie. Accounts mogen niet worden gedeeld buiten de overeengekomen organisatie, tenzij JobsGenerator daar schriftelijk mee instemt.

JobsGenerator mag toegang tijdelijk beperken of blokkeren wanneer dat redelijkerwijs nodig is voor beveiliging, onderhoud, het voorkomen van misbruik of het beperken van schade.

4. Klantcontent en gebruiksrechten

De klant behoudt zijn rechten op gegevens, documenten, teksten en andere informatie die hij in JobsGenerator invoert of uploadt. De klant geeft JobsGenerator gedurende de overeenkomst het recht deze klantcontent te verwerken voor het leveren, beveiligen, onderhouden, testen, analyseren, ontwikkelen en verbeteren van de dienst en de onderliggende methodiek en technologie.

De klant staat ervoor in dat hij de benodigde rechten en grondslagen heeft om klantcontent aan JobsGenerator beschikbaar te stellen. De klant uploadt geen informatie die hij niet rechtmatig mag verwerken of delen.

5. Productontwikkeling, data en AI

JobsGenerator mag gegevens uit het gebruik van de dienst verwerken tot geanonimiseerde, geaggregeerde en afgeleide gegevens waarin klanten, individuele gebruikers en andere natuurlijke personen niet redelijkerwijs identificeerbaar zijn. JobsGenerator mag dergelijke gegevens, statistieken, patronen, modellen, classificaties en inzichten tijdens en na afloop van de overeenkomst gebruiken voor productontwikkeling, kwaliteitsverbetering, benchmarking, onderzoek, validatie en het ontwikkelen en verbeteren van machine-learning- en AI-modellen.

JobsGenerator kan klantcontent gebruiken voor het verbeteren en trainen van eigen modellen en methodieken voor zover dit is toegestaan onder toepasselijk recht en met passende technische en organisatorische waarborgen. De klant kan gebruik van nieuwe, niet-geanonimiseerde klantcontent voor dit specifieke trainingsdoel schriftelijk uitschakelen. Deze opt-out beperkt niet het gebruik van reeds geanonimiseerde, geaggregeerde of afgeleide gegevens.

Externe AI- of modelleveranciers mogen klantcontent uitsluitend verwerken voor het uitvoeren van de dienst en niet voor het trainen van hun eigen algemene modellen, voor zover JobsGenerator dit contractueel en technisch kan afdwingen. JobsGenerator kiest leveranciers en instellingen met dit uitgangspunt.

Deze rechten geven JobsGenerator geen eigendom van de oorspronkelijke klantcontent en geen recht om vertrouwelijke klantcontent als zodanig openbaar te maken of aan andere klanten beschikbaar te stellen.

6. Persoonsgegevens

Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt daarnaast de privacyverklaring van JobsGenerator en, waar van toepassing, een afzonderlijke verwerkersovereenkomst. Voor zover JobsGenerator persoonsgegevens namens de klant verwerkt, handelen partijen overeenkomstig de tussen hen geldende afspraken over verwerkersverantwoordelijkheid.

7. Vertrouwelijkheid

Partijen behandelen niet-openbare informatie waarvan redelijkerwijs duidelijk is dat deze vertrouwelijk is als vertrouwelijk. Deze verplichting geldt niet voor informatie die rechtmatig openbaar is, reeds rechtmatig bekend was, onafhankelijk is ontwikkeld of op grond van wet of bevoegd bevel moet worden verstrekt.

Geanonimiseerde, geaggregeerde en afgeleide gegevens die niet redelijkerwijs naar de klant of een persoon zijn te herleiden, gelden niet als vertrouwelijke klantcontent.

8. Intellectuele eigendom

Alle rechten op JobsGenerator, de software, methodiek, modellen, taxonomieën, prompts, beslisregels, databewerkingen, documentatie, templates en overige technologie blijven bij JobsGenerator of haar licentiegevers. De klant krijgt uitsluitend het gebruiksrecht dat nodig is om de overeengekomen dienst binnen de eigen organisatie te gebruiken.

Voor zover output specifiek voor de klant wordt gegenereerd, mag de klant deze binnen de eigen organisatie en voor de eigen werving, selectie, onboarding en personeelsprocessen gebruiken. Dit geeft geen recht om de onderliggende JobsGenerator-methodiek, software of modellen te kopiëren, reconstrueren of commercieel aan derden aan te bieden.

9. Verboden gebruik, malware en beveiliging

Het is niet toegestaan om via JobsGenerator virussen, ransomware, spyware, trojans, worms, schadelijke scripts, exploits of andere malware of code te uploaden, verzenden, verspreiden of uitvoeren die bedoeld of geschikt is om systemen, gegevens, netwerken of gebruikers te beschadigen, verstoren, manipuleren of ongeautoriseerd toegankelijk te maken.

Het is evenmin toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming beveiligingsmaatregelen te omzeilen, kwetsbaarheden actief uit te buiten, ongeautoriseerde toegang te verkrijgen, systemen te overbelasten, de werking van de dienst te verstoren of beveiligings- en toegangscontroles te testen.

JobsGenerator mag bij een vermoeden van dergelijk misbruik toegang onmiddellijk blokkeren of beëindigen, schadelijke bestanden isoleren of verwijderen en relevante technische gegevens en logbestanden bewaren. Ernstig, opzettelijk of vermoedelijk strafbaar misbruik kan worden gemeld aan bevoegde autoriteiten, opsporingsdiensten, infrastructuurpartners of andere partijen voor zover dat noodzakelijk is voor onderzoek, beveiliging of schadebeperking. Waar een wettelijke meldplicht geldt, zal JobsGenerator daaraan voldoen.

Beveiligingsonderzoek, penetratietests of andere actieve beveiligingstests zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van JobsGenerator.

10. Beschikbaarheid en wijzigingen

JobsGenerator streeft naar een betrouwbare dienst maar garandeert geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid, tenzij in een afzonderlijke service level agreement anders is overeengekomen. Onderhoud, beveiligingsmaatregelen, storingen bij infrastructuur- of modelleveranciers en overmacht kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden.

11. Vergoedingen en betaling

Prijzen, looptijd, gebruiksgrenzen en eventuele implementatie- of advieskosten volgen uit de offerte, orderbevestiging of actuele prijsafspraak. Bedragen zijn exclusief btw tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Facturen zijn betaalbaar binnen de overeengekomen termijn. Bij uitblijven van tijdige betaling mag JobsGenerator na een redelijke ingebrekestelling de dienstverlening opschorten. Wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht.

12. Looptijd en beëindiging

De looptijd en opzegmogelijkheden staan in de specifieke overeenkomst of het gekozen abonnement. Bij een wezenlijke tekortkoming die niet binnen een redelijke hersteltermijn wordt hersteld, mag de andere partij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen. JobsGenerator mag bij ernstig misbruik, fraude of een acuut beveiligingsrisico direct opschorten of beëindigen.

Na beëindiging vervalt toegang tot de dienst. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig exporteren van gegevens die hij wil bewaren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Wettelijke bewaarplichten en rechten met betrekking tot geanonimiseerde, geaggregeerde en afgeleide gegevens blijven van kracht.

13. Garanties en professionele verantwoordelijkheid

JobsGenerator is een hulpmiddel voor functieontwerp en gestructureerde besluitvorming. Resultaten zijn afhankelijk van de kwaliteit van broninformatie, validatie door de organisatie en het daadwerkelijke gebruik. JobsGenerator garandeert daarom niet dat gebruik leidt tot een bepaalde kandidaat, hogere retentie, lagere uitstroom, hogere omzet of ander specifiek bedrijfsresultaat.

14. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is JobsGenerator uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De totale aansprakelijkheid is per gebeurtenis of samenhangende reeks gebeurtenissen beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende dienst heeft betaald, met een maximum van €10.000.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van goodwill en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten voor zover de wet dit toestaat. Beperkingen gelden niet waar uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan, waaronder bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van JobsGenerator.

15. Overmacht

Geen van partijen is aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming die redelijkerwijs buiten haar invloed ligt. Daaronder kunnen onder meer storingen bij cloud-, hosting-, telecom- of AI-leveranciers, cyberincidenten, overheidsmaatregelen en uitval van essentiële infrastructuur vallen.

16. Wijziging van voorwaarden

JobsGenerator mag deze voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is door productontwikkeling, wetgeving, beveiliging of redelijke bedrijfsvoering. Materiële wijzigingen die lopende klanten wezenlijk raken worden vooraf aangekondigd. Als een wijziging de positie van de klant wezenlijk verslechtert, kan de klant de overeenkomst beëindigen tegen het moment waarop de wijziging ingaat, tenzij de wijziging noodzakelijk is vanwege wet- of regelgeving.

17. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.

18. Contact

Vragen over deze voorwaarden kunnen via de gebruikelijke contactgegevens in de offerte, orderbevestiging, factuur of via JobsGenerator worden gesteld.